Umów rozmowę

Regulamin serwisu

Regulamin serwisu

prostastrategia.pl

Obowiązuje od: 15 marca 2026 r.

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego dostępnego pod adresem prostastrategia.pl (dalej: „Serwis”).
  2. Właścicielem i operatorem Serwisu jest HAWK Radosław Kużel, ul. Jesienna 1, 63-840 Krobia, NIP: 5621786548 (dalej: „Usługodawca”).
  3. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest:
    1. drogą e-mailową: rkuzel@prostastrategia.pl,
    2. telefonicznie: +48 783 736 982,
    3. pisemnie na adres siedziby: ul. Jesienna 1, 63-840 Krobia.
  4. Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
  5. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie w Serwisie w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego Regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Serwis – strona internetowa prostastrategia.pl wraz ze wszystkimi podstronami.
  • Usługodawca – HAWK Radosław Kużel, ul. Jesienna 1, 63-840 Krobia, NIP: 5621786548.
  • Użytkownik – każda osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z Serwisu.
  • Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która dokonuje zakupu niemającego dla niej charakteru zawodowego (art. 385(5) Kodeksu cywilnego).
  • Uczestnik – Użytkownik, który dokonał rejestracji i opłacił udział w wydarzeniu organizowanym przez Usługodawcę.
  • Wydarzenie – wydarzenie organizowane przez Usługodawcę, w szczególności Strefa Lokalnego Rozwoju.
  • Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Serwisu.

§ 3. Rodzaje usług elektronicznych

  1. Usługodawca świadczy za pośrednictwem Serwisu następujące Usługi elektroniczne:
    1. Przeglądanie treści – bezpłatne udostępnianie informacji o działalności Usługodawcy, ofercie, wydarzeniach i prelegentach. Usługa dostępna dla każdego Użytkownika bez konieczności rejestracji.
    2. Formularz zamówienia – umożliwienie rejestracji i zakupu udziału w Wydarzeniach organizowanych przez Usługodawcę. Szczegółowe zasady rejestracji i zakupu określa odrębny Regulamin sprzedaży.
    3. Formularz kontaktowy – umożliwienie przesłania wiadomości do Usługodawcy.
    4. Newsletter – cykliczne przesyłanie informacji handlowych i marketingowych drogą e-mailową na podany przez Użytkownika adres, po uprzednim wyrażeniu zgody. Newsletter obsługiwany jest za pośrednictwem platformy MailerLite.
  2. Usługi elektroniczne świadczone są nieodpłatnie, z wyjątkiem usług odpłatnych (rejestracja na Wydarzenie), których ceny podane są w Serwisie.

§ 4. Wymagania techniczne

  1. Do korzystania z Serwisu niezbędne są:
    1. urządzenie z dostępem do sieci Internet (komputer, tablet, smartfon),
    2. przeglądarka internetowa w aktualnej wersji (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies,
    3. aktywny adres e-mail (w przypadku korzystania z formularza zamówienia, formularza kontaktowego lub Newslettera).
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne wynikające z niespełnienia powyższych wymagań przez Użytkownika.

§ 5. Zasady korzystania z Serwisu

  1. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, niniejszym Regulaminem oraz dobrymi obyczajami.
  2. Zabronione jest:
    1. dostarczanie treści o charakterze bezprawnym,
    2. podejmowanie działań mogących zakłócić funkcjonowanie Serwisu,
    3. wykorzystywanie Serwisu do rozsyłania niezamówionych informacji handlowych (spam),
    4. kopiowanie, modyfikowanie lub rozpowszechnianie treści zamieszczonych w Serwisie bez zgody Usługodawcy.

§ 6. Zawarcie umowy o świadczenie usług elektronicznych

  1. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na przeglądaniu treści zostaje zawarta z chwilą wejścia na stronę Serwisu i rozwiązana z chwilą opuszczenia Serwisu.
  2. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą rozpoczęcia wypełniania formularza i rozwiązana z chwilą wysłania wiadomości lub rezygnacji z wypełniania formularza.
  3. Umowa o świadczenie Usługi elektronicznej polegającej na korzystaniu z Newslettera zostaje zawarta z chwilą podania adresu e-mail i wyrażenia zgody na otrzymywanie Newslettera. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji zamieszczonego w każdej wiadomości lub kontakt z Usługodawcą.
  4. Umowa o udział w Wydarzeniu (rejestracja i zakup) zawierana jest na zasadach określonych w odrębnym Regulaminie sprzedaży.

§ 7. Płatności

  1. Płatności za usługi odpłatne (rejestracja na Wydarzenie) realizowane są za pośrednictwem operatora płatności PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu (ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań, KRS: 0000274399).
  2. Dostępne formy płatności określa operator PayU i mogą obejmować: przelewy online, BLIK, karty płatnicze.
  3. Ceny w Serwisie podane są w złotych polskich (PLN) w kwotach netto i powiększane są o należny podatek VAT.

§ 8. Prawo odstąpienia od umowy

  1. Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić w terminie 14 dni bez podawania przyczyny, z zastrzeżeniem ust. 2.
  2. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy o świadczenie usług związanych z wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi (art. 38 pkt 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta). Dotyczy to rejestracji na Wydarzenia z ustaloną datą.
  3. Dobrowolna polityka zwrotów Usługodawcy określona jest w odrębnej Polityce zwrotów i odstąpienia od umowy.
  4. W celu skorzystania z prawa odstąpienia od umowy Konsument powinien przesłać jednoznaczne oświadczenie drogą e-mailową na adres rkuzel@prostastrategia.pl.

§ 9. Reklamacje dotyczące usług elektronicznych

  1. Reklamacje dotyczące funkcjonowania Serwisu i świadczonych Usług elektronicznych można składać drogą e-mailową na adres rkuzel@prostastrategia.pl.
  2. Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko Użytkownika, adres e-mail, opis problemu oraz oczekiwany sposób rozwiązania.
  3. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
  4. Odpowiedź na reklamację zostanie przesłana na adres e-mail Użytkownika.

§ 10. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

  1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
    1. zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
    2. zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego działającego przy wojewódzkim inspektorze Inspekcji Handlowej,
    3. skorzystania z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów.
  2. Konsument może również skorzystać z platformy ODR (Online Dispute Resolution) dostępnej pod adresem: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

§ 11. Odpowiedzialność Usługodawcy

  1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Serwis działał w sposób ciągły i prawidłowy.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowych przerw w działaniu Serwisu wynikających z konieczności konserwacji, aktualizacji lub naprawy.
  3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
    1. przerwy w działaniu Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od Usługodawcy (awarie infrastruktury, działania osób trzecich, siła wyższa),
    2. skutki nieprawidłowego korzystania z Serwisu przez Użytkownika,
    3. treści zamieszczane przez Użytkowników (np. w formularzach).

§ 12. Własność intelektualna

  1. Wszelkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia, nagrania wideo, układ strony) stanowią własność Usługodawcy lub są wykorzystywane za zgodą ich właścicieli i podlegają ochronie prawnej.
  2. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie treści z Serwisu w celach komercyjnych bez pisemnej zgody Usługodawcy jest zabronione.

§ 13. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna na stronie prostastrategia.pl. Informacje o plikach cookies i technologiach śledzących zawarte są w Polityce Prywatności.

§ 14. Dokumenty powiązane

Integralną częścią zasad korzystania z Serwisu i usług Usługodawcy są następujące dokumenty:

§ 15. Postanowienia końcowe

  1. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 15 marca 2026 r.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. O istotnych zmianach Usługodawca poinformuje Użytkowników poprzez zamieszczenie informacji w Serwisie. Zmiany Regulaminu nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wejściem w życie.
  3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
    1. ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
    2. ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta,
    3. ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks cywilny.

HAWK Radosław Kużel
ul. Jesienna 1, 63-840 Krobia, NIP: 5621786548